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FAQ_자주묻는 질문
Q환불 정책
- 환불시 유료 사용 기간일 수 만큼의 이용금액(일할 계산)과 결제금액의 10%의 환불수수료를 차감한 잔액을 지급합니다.
- 신용카드 결제시 환불은 카드 취소로만 가능하며, 카드 결제 요금을 부분 취소하기 어려운 경우에는
전액 취소 후 차액의 납입을 요청할 수 있습니다. (차액 추가 납입 후 전액 취소) - 환불 금액 계산시 무료기간은 적용되지 않으며 환불 요청시 자동소멸 됩니다.
- 환불 신청 후 7일 이내에 카드취소 및 현금결제의 경우 입금처리 됩니다. (입금일이 공휴일일 경우 익일 지급됩니다.)
- 교육, 기법, 검색식 등이 제공되는 아카데미 상품의 경우 환불이 되지 않습니다.
- 가입시 제공받은 상품권이 있을경우 동일금액만큼 공제될 수 있습니다.